2017年中国网民针对微信小程序使用与开发状况调查报告

全球领先的移动互联网第三方数据挖掘和分析机构iiMedia Research权威首发《2017年中国网民针对微信小程序使用与开发状况调查报告》。报告显示，微信小程序发布一个月后，应用开发者关注度明显提升至94.9%，而选择继续开发小程序的应用开发者仅占到9.2%，更有35.2%应用开发者对小程序感到失望、意在放弃。分析师认为，是否继续使用微信小程序来推广产品，对于开发商来说，是一个艰难的决定，未来微信小程序在场景适配方面可以有更好的产品变革。

新媒体成为网民了解小程序主要渠道

数据显示，公众号等新媒体是网民熟知微信小程序的主要渠道，其占比为65.1%，朋友推荐、电视报纸等传统媒体也是微信小程序的主要传播方式之一，其占比分别为42.9%和38.7%。微信小程序用户在手机网民中的覆盖率达到62.9%，整体来看，小程序的实用性与使用场景有待扩充。

超六成微信小程序用户选择回归APP

数据显示，超过七成微信小程序用户添加小程序个数在10个以内。64.7%微信小程序用户在体验小程序后，选择回归到原有的手机APP中，继续支持小程序的用户占比仅为11.5%。

分析师认为，自2017年1月9日，张小龙宣布正式上线微信小程序以来，用户对其期望较高，但由于小程序没有集中入口、无法关联搜索等限制，导致微信小程序用户在流程体验上略显失望。是否继续使用微信小程序来推广产品，对于开发商来说，是一个艰难的决定，未来微信小程序在场景适配方面可以有更好的产品变革。

微信小程序用户活跃度低 粘性较差

数据显示，微信小程序用户在第一周内平均使用次数为37.5次，为用户使用频次最高的时间段，之后三周内，用户平均使用频次依次锐减为24.2次、12.6次、7.8次。

分析师认为，相比于手机APP，微信小程序作为一款轻应用，虽然可以明显节省手机内存空间，但是由于其内容属性注重集约化、非个性化，导致用户活跃度和用户粘性普遍较低，在初期“尝鲜”后，转而追求整体体验效果更加的APP。

超七成开发者意在放弃小程序

数据显示，微信小程序发布一个月后，应用开发者关注度明显提升至94.9%，而选择继续开发小程序的应用开发者仅占到9.2%，更有35.2%应用开发者对小程序感到失望、意在放弃。

分析师认为，总体上，由于微信小程序目前可实现的产品功能、产品形态、应用场景以及对于原有产品的匹配互补、开放程度等方面，与开发者期待的相距较远，超七成的受访开发者出现了落差，感觉不到希望，表现出搁浅和放弃的态度。

微信小程序打造新型O2O生态受阻

数据显示，63.3%用户因微信小程序自身功能不全而影响使用，52.1%用户认为小程序种类受限，此外，加载速度慢、无法关联搜索等因素也成为用户吐槽点。

分析师认为，微信小程序自推出以来，在线上产品与线下服务结合方面还未达到完美衔接，导致线上服务无法实现线下推广，线下需求无法得到线上满足，新的触达场景建立受阻，未来腾讯在打造O2O生态模式、强化用户入口方面还存在拓展空间。