微信小程序并不会颠覆什么

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微信小程序（简称小程序）于2017年1月9日正式发布。在某些刚需低频的应用以及一些随机的应用上，小程序会产生不错的效应。但是从整体上来看，小程序倒不会颠覆什么。而且，它还至少面临三重风险。

先说小程序并不能颠覆产业链的原因。小程序诞生的背景，与微信的危机感密切相关。

首先，整个移动互联网业进入一轮“瓶颈”期。过去借助人口红利、移动终端出货量，微信捕获了海量的用户，装机量惊人。在中国，微信已经是一个超级App，月活跃用户超过8亿。而且，活跃用户中的绝大部分集中在中国大陆，已捕获60%以上的大陆人口。然而，这也意味着在未来的发展上，不可能再出现爆发性的增长了。

其次，微信的危机还在于当前的流量构成，因为流量主要由订阅号、公众号生成，偏离了初衷。同时，微信又不敢过分植入朋友圈广告，这让其非常有动力去寻求企业端服务的突破。因此，小程序事实上就是微信应对成长危机的一次举措。它不仅是技术、标准、接口上的开放行动，也是一次大规模的平台开放行动、招商行动，吸引线下企业、机构都加入到微信庞大的生态中来。

最后，小程序只有做到“小”而“轻”，才能在广度上实现最大限度的拓展与覆盖，能够容纳线下更多业态，获得更好的招商效果。理论上，几乎所有线下服务都可以通过小程序去触达。如果它讲求过度垂直，拉长价值链，微信就会被拖垮，那不是它的优势所在。

那么，小程序能奏效吗？在刚需低频、随机应用、媒体形态的移动互联网领域，应该会有不错的斩获。但是，它并不能颠覆过往种种。包括独立的App们、应用商店模式。主要原因有二：其一，微信本身就是一个超级App，它需要移动终端的承载，也需要应用商店或其他集成应用的渠道；其二，小程序的产品逻辑，似乎并不像想象中那么高效率。对比张小龙最新演讲与最初提出小程序时的说法，使用体验上客观存在一些差异。这个不用“下载、安装、卸载”的小程序，张小龙当初只是说通过“直接搜索”就能获取服务，触达用户，并没强调现在通行的二维码扫描，只让使用体验比当初设想的麻烦了一些，不是那么有效率。小程序在垂直性比较明显的行业应用以及具备生态协同的领域，比如吃喝玩乐的综合服务领域，不可能取代老牌的App。与此同时，小程序更不可能动摇阿里的电商形态。微信入口的价值，仍主要是社交，社交向交易的转化不可能太高，它需要中间的种种仪式。但仪式太多的话，微信就会走向老路，出现一个死循环。

小程序“押宝”二维码，存在至少三重风险。

第一，服务品质的风险。小程序的发布，是一次大规模的开放行动，会激活线下生态与微信存量用户，打开新的成长之门，“撮合”更多的人与服务。但这里面，存在太多的风险部分。微信开放接口，这个环节肯定有严格的审核，但接入的商户，它们提供的商品或服务，就不同于微信平台“钱包”那种可控的商品或服务了。线下生态有许多无法监督、监控的环节。二维码跳转后的媒体传播与品牌广告、服务优劣、商品真伪，都很难得到保证。

第二，二维码的安全风险。二维码技术诞生几十年了，有许多行业标准支撑，也有技术层面的许多安全性，在线上应该有比较出色的控制。但什么事情一要落实到线下，就会出现千奇百怪的问题。过去几年，二维码钓鱼案很多。当初监管部门叫停二维码支付并非完全是银行业垄断所致，因为它确实存在许多风险。许多“扫一扫”的行为会直接导致用户账户、移动资费出现异常行为。前几天，有个朋友在朋友圈晒了一张违章停车罚单，上面竟要他扫描二维码交罚款。幸亏他留了个心眼，最终发现那是假罚单。如果扫码，就会损失一笔。

第三，短期内我们确实看不到什么技术入口能够取代二维码的地位，但二维码的产品逻辑并不完美，在海外也远不像中国这么普及，它隐含着被打破的机会。而且，我们还要看到微信押宝二维码，是以微信的生态体系为支撑的。如果没有社交与微信支付两大要素，单纯的二维码不可能支撑起小程序的未来。目前来说，“社交二维码微信支付”，既有黏性，又有入口、支付及场景，还能互为犄角。但这也意味着，微信不太可能真正意义上走向开放平台。只要微信还在自己的一亩地里深度耕耘，肥水不流外人田，小程序撮合的服务，就不可能提供给用户更好的体验。

不过，微信推出的小程序，无论成效如何，都是中国移动互联网领域一次关键的开放行动，传递了一家领先平台的创新精神。上面提到的种种问题，相信其会有应对的策略。事实上，中国互联网就是在一轮又一轮危机中，不断探索，成为全球该行业里的壮观一幕。

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