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圆通,小程序,指南
2017/02/07 13:40
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微信小程序突然霸屏之后,圆通小程序也上线了。今天(1月17日)起,用户可以通过微信小程序“圆通小APP”实现在线下单,查件催件、客户投诉等,这是圆通速递为保护用户个人信息安全推出“隐形面单”一周之后,又推一款服务用户的APP产品。“圆通小APP”具有免安装、响应快、即来即得、用完即走等特点。
如何添加圆通小APP
用户可用过打开微信【发现】-【小程序】-搜索【圆通小App】体验或在http://6hei.cn/进行扫码体验!
进入“圆通小App小程序”界面即可看到“查件”、“寄件”、“我的包裹”、 “客服投诉”、“地址管理”的“圆通小APP”首页。在“圆通小APP”小程序里,用户可实现在线下单、上门取件、查件、催件、物流跟踪、客服投诉等快递服务需求。
圆通微信小程序即“圆通小APP”是基于微信的混合型APP,其原理是在微信的框架内,通过调用微信封装好的组建和微信提供的API访问圆通的数据接口来实现圆通的业务。与以往的APP相比, “圆通小APP”具有免安装(不占手机内存)、响应速度快、用户体验良好、即来即得、用完即走的特点,并提供寄件、我的包裹、运费查询、客服投诉、地址管理等服务。
圆通小App操作流程
1.【我要查件】输入运单号,点击回车键,即可显示走件信息。
2.【我要寄件】详细填写寄件人姓名、地址、联系方式及物品名称。
3.【我的包裹界面】可随时跟踪包裹,时时显示订单状态。
4.【我要投诉】输入提示信息,可进行投诉处理。
5.【我要催件】输入寄递信息,可进行催件处理。
6.【我的地址管理】可对地址页面进行维护,可增加或删除。
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